informação de entrega

Utilizamos a plataformas de frete MANDA BEM. 

O prazo de entrega que aparece no momento da compra é estimado pela própria transportadora, porém podem ocorrer pequenos atrasos ou até mesmo chegar antes. Recomendamos fazer o acompanhamento do rastreio para estar ciente de toda movimentação.

Nosso compromisso é postar na transportadora em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento no nosso sistema. 

Erro no endereço: Quando ocorrer a devolução dos produtos para o remetente por motivo de erro de cadastro no CEP ou Rua e casa, a devolução do valor será feita sem o frete, já que a responsabilidade pelo preenchimento das informações é do comprador.

Código de rastreio: O código de rastreio é enviado para o email cadastrado no sistema pelo qual foi realizada a compra. Ele é emitido na nossa empresa e começa a ficar disponível no sistema da transportadora assim que é coletado (em geral por volta das 15 a 16h).